銀盛通自動結算未到賬
銀盛通刷卡成功但是錢沒到賬怎么辦?是什么情況造成的?
1、銀行系統升級
銀行為了保護銀行信息和資金安全,會經常對銀行系統進行升級,如果用戶綁定的結算卡的銀行處于這種情況,資金是已經到銀行了,只是沒有入賬,只要等系統升級成功就會在工作日內自動入賬。
2、票據沒有簽名
用POS機刷卡都是需要打印小票簽名的,如果刷卡之后并沒有在票據上簽名,也會導致資金不到賬的,在交易記錄里點開那筆交易,重新簽名、上傳小票就可以了。
3、支付公司的墊資池用完
正規的支付公司都是和銀行合作的,用戶刷卡到賬的資金都是支付公司先從墊資池里轉出給用戶使用,但每天的墊資池都是有數量的,用完了就只能等第二天到賬了。
以上就是刷卡不到賬的原因,當然還有很多原因,比如支付公司系統出現故障,銀聯通道出現故障,刷卡時間不對等也是原因,遇到這種情況各位也不用擔心,可以致電代理商或者銀盛通POS機背后的客服電話咨詢解決。
銀盛通不到賬的處理方式:
1、因里面是內置流量卡帶的GPRS定位,所以,如果銀盛通pos機所在的一些位置,剛好是網絡沒有覆蓋到的,或是只有一格的情況,那么刷pos機的時候,這筆資金將會在銀盛通的app后臺,可以進app主界面,點下查帳和提現里面,然后按下提現,可以把資金提現所綁定的結算銀行卡上,
2、如果第一種方式查找的話沒有在app里面,那么,可以進銀盛通app, 然后點我的--》聯系客服---》客服小銀,這個是在線的客服,很多使用的問題和查帳的事情都可以問她們,工作的時間的8:30-24:00,需要提供刷卡人的一些信息,機器號,資金等,
3、還有一種情況是,如果綁定的一些結算銀行卡,剛好是系統升級的時候,那么第三方支付公司的資金將會轉不進去,那么第三方支付公司已經把資金打到了所在的結算銀行卡,但是還是到不了帳,這個可以打4008816160客服電話咨詢下,查實以后,再拔打結算銀行卡的發卡行落實一下,地方性的一些銀行比較容易碰到這類型的情況,一般這筆資金會在五個工作日左右轉入pos機主的結算銀行卡上,拔打電話方式也可以進銀盛通的app,點我的,點聯系客服,點下客服電話。總之,銀盛通的客服目前還是非常好的,專業,資金的安全沒有問題。
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